יתרונות בשירותי שליחויות לעסקים
כל עסק שמוכר מוצרים צריך להציע שירותי שליחויות ללקוחות שלו. אבל בעוד האפשרות הרגילה של שימוש בשירותי דואר ישראל לא מצליחה לעמוד בקצב, הפתרון המומלץ הוא שירותי שליחויות לעסקים של חברות שמתמחות בכך
שליחות היא חלק בלתי נפרד מהשירות של בתי עסק ללקוחות שלהם. אם מדובר על בתי עסק שמוכרים מוצרים ולא שירותים, סביר להניח שיהיה צורך לספק שירותי שליחויות שונים. שירותים אלו רלוונטיים גם לבעלי עסקים עם חנויות או נוכחות פיזית וכמובן גם למי שמוכרים רק דרך האינטרנט, הרשתות החברתיות או על גבי פלטפורמות דיגיטליות כאלה ואחרות.
עד לפני מספר שנים, עסק שהיה רוצה לשלוח מוצרים ללקוחות שלו היה צריך להשתמש בשירותי דואר ישראל. שירות זה אמנם היה יחסית זול, אבל הוא לא אמין ולא עומד בקצב. לכן, הפתרון המודרני יותר הוא להשתמש בשירותי שליחויות לעסקים של חברה שמתמחה בכך.
למה להזמין חברת שליחויות?
בעלי עסקים חייבים להתקדם עם רוח הזמן ולהשתמש בשירות של חברת שליחויות מקצועית. נכון ששירות משלוחים מן הסוג הזה עולה קצת יותר, אבל הוא גם מגלם בתוכו שורה ארוכה של יתרונות. הנה למשל חלק מהיתרונות של הזמנת חברת שליחויות והאופן שבו ניתן להפיק אותם גם עבור בעלי עסקים קטנים, בינוניים או עצמאיים:
א. תיאום מדויק של זמן המשלוח – היתרון בשירותי שליחויות לעסקים הוא שניתן לתאם באופן מדויק את זמן המשלוח. בשוק הפרטי עובדים בצורה הרבה יותר יעילה מאשר בסקטור הציבורי וזה בולט במיוחד עם שליחויות.
כאשר בעל עסק מאפשר ללקוחות שלו לדעת מתי בדיוק המשלוח שלו יגיע, הוא מרוויח לקוחות מרוצים שיחזרו ויקנו עוד מוצרים בעתיד. אז מהבחינה הזו, הזמנת השירות של חברת שליחויות היא בכלל לא הוצאה רגילה אלא השקעה משתלמת.
ב. מעקב ואחריות על המשלוח – כדאי להזמין חברת שליחויות גם בשביל ליהנות משירותי מעקב צמודים. חברת משלוחים שעובדת באופן פרטי לוקחת אחריות מלאה, מנהלת את צי השליחים שלה בצורה מסודרת ובעיקר נותנת אחריות על החבילות.
לשם השוואה, התנהלות מול דואר ישראל דורשת מבעלי עסקים להשקיע בתהליך זמן, משאבים ואנרגיות. זה הופך את שירותי השליחויות של הדואר הרגיל לפחות אטרקטיבי עבור בעלי עסקים, למרות שהוא לכאורה זול יותר.
ג. תחרות מול בעלי עסקים אחרים – היתרונות בשירותי שליחויות לעסקים באים לידי ביטוי ביצירת יתרון תחרותי. כאשר בעל עסק מאפשר ללקוחות שלו לקבל את המוצרים עד הבית באמצעות שירות משלוחים יעיל, הוא מרוויח יתרון שמלווה אותו לאורך שנים רבות.
לסיכום, שירותי שליחויות לעסקים ניתנים על ידי חברות פרטיות וכך הם פותרים לבעלי עסקים המון בעיות. באמצעות שירות כזה, כל עסק יכול להציע ללקוחות שלו שירות מהיר, יעיל ומאובטח בלוח זמנים צפוף ובתקופות עומס.
